Apple ha lanzado una nueva función para iOS que permitirá a los usuarios compartir la ubicación de sus artículos de manera segura, lo que facilitará la recuperación de objetos perdidos. Con la beta de iOS 18.2, la función “Compartir ubicación de artículos” ya está disponible y permite a los usuarios enviar la ubicación de sus accesorios de red AirTag o Find My a terceros, incluyendo aerolíneas, para localizar fácilmente objetos como equipaje perdido.
Un nuevo paso para ayudar a los usuarios a localizar objetos perdidos
Privacidad y control al compartir ubicaciones
Apple ha incorporado varias medidas de seguridad en esta nueva función para garantizar la privacidad del usuario. La ubicación compartida se desactiva automáticamente cuando el propietario se reúne con su artículo, se puede detener en cualquier momento y expira de manera predeterminada a los siete días. La red Find My está construida con privacidad en su núcleo, y todo el proceso está encriptado de extremo a extremo, protegiendo la información de ubicación del usuario.
Colaboración con aerolíneas para un rastreo eficiente del equipaje
A partir de finales de este año, aerolíneas como Delta, British Airways y Lufthansa, entre otras, comenzarán a aceptar las ubicaciones de artículos Find My en sus procesos de servicio al cliente. Esto permitirá a los agentes de aerolíneas rastrear el equipaje extraviado de manera más rápida y eficiente, ofreciendo tranquilidad a los viajeros que ya utilizan AirTags para rastrear sus maletas. United Airlines, por ejemplo, ha anunciado que implementará esta función en aeropuertos seleccionados a principios de 2025, con planes de expansión a nivel mundial.
SITA se une a la iniciativa con soporte para más de 500 aerolíneas
SITA, un líder en tecnología de transporte aéreo, integrará la compatibilidad con la función “Compartir ubicación de artículos” en su sistema de rastreo de equipaje WorldTracer, utilizado por más de 500 aerolíneas en más de 2,800 aeropuertos. Con el crecimiento del tráfico aéreo, esta colaboración permitirá a las aerolíneas gestionar el equipaje extraviado de manera más efectiva y brindar un servicio mejorado a los pasajeros.
Una red potente para localizar objetos
La red Find My, que utiliza el Bluetooth de más de mil millones de dispositivos Apple, sirve como base para esta función. La red permite que dispositivos Apple cercanos detecten artículos extraviados y envíen la ubicación aproximada al propietario sin comprometer la privacidad, ya que ni siquiera Apple puede acceder a esta información.
La función “Compartir ubicación de artículos” se trata de una manifestación de la mejora de la gestión de artículos perdidos y la atención al cliente de las aerolíneas. Apple no solo contribuye a la mejora de la experiencia de los usuarios, sino que también redefine las normas en materia de privacidad y seguridad relativas al rastreo de objetos. A medida que las aerolíneas que empiezan a incorporar esta solución, los pasajeros también obtienen mejoras incrementales en cuanto a su tranquilidad, ya que sus objetos se encuentran más presentes y más seguros que nunca.
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