Durante años hemos utilizado diferentes servicios de mensajería en nuestros teléfonos celulares. Es bien conocido que el servicio de mensajería comenzó con los beepers. Llamabas a la teleoperadora y le dictábamos el mensaje. Luego enviábamos el mensaje por tele tecla. Con el pasar del tiempo se incorporo al servicio a los celulares, ya no necesitaba intermediarios para enviar tus mensajes de texto.
Según han ido evolucionando los dispositivos así mismo las Apps de mensajería han evolucionado.
Cada dispositivo tiene su aplicación de mensajería por defecto. Entonces en 2009 llega de manera exclusiva a iPhone WhatsApp. En sus comienzos no era un app destinada a mensajería y si era solo para usuarios de iPhone. Al comienzo solamente era para conocer el status de tus contactos, colgabas un status para que supieran de ti. Para el 2010 ya se podía utilizar en dispositivos con sistema operativo Blackberry, Symbian y Android. Para el 2014 Facebook (Meta) compro el app por aproximadamente unos $19 billones. Ya en este momento se había convertido en la plataforma de mensajería favorita a nivel mundial.
WhatsApp fue una de tantas apps que revoluciono la forma de comunicarnos mediante mensajería de texto a través del internet. Además podías enviar archivos de fotos y videos de una manera mas rápida, a diferencia del texto regular. Esto se puede hacer ya que WhatsApp así como otras apps utilizan el internet para lograr una comunicación mas rápida. Aún sigue siendo una de las apps mas utilizada a nivel mundial. Recientemente WhatsApp anunció que estará dejando algunos dispositivos sin soporte.
Esta noticia le cae como un balde de agua fría a los usuarios de iPhone antiguos que se han quedado fuera. Y entonces porque están dejando fuera estos modelos de iPhone que aun están funcionando. Según la pagina de soporte de WhatsApp, el app es compatible con Android 4.1, iOS 12 y KaiOS 2.5. En otros medios se ha reportado que se estarán quedando fuera precisamente los iPhone 5S, 6S, SE(1era generación) y 6S plus, estos últimos tres son compatibles con iOS 15. En cuanto a los teléfonos con OS Android la lista es mucho mas amplia.
Estos me hace pensar en obsolescencia programada, si estos dispositivos ya no reciben actualizaciones, que va a pasar con sus usuarios. En la mayoría de nuestros países latinoamericanos el poder actualizar el dispositivo la inversión se triplica. Para poder tener un celular que aún reciba actualizaciones, hablamos de iPhone X y posteriores por ejemplo y otras marcas digamos Samsung o Xiaomi pueden ser hasta cinco salarios para poder adquirirlos.
Esto se debe a la devaluación de la moneda de los países frente al dólar.
Dirán que es un teléfono antiguo y ya no soporta mas actualizaciones. Ciertamente muchos de estos dispositivos que se quedan fuera del soporte de OS y WhatsApp son de hace algunos 10 años. Aún siendo dispositivos antiguos con versiones anteriores de otras app se siguen usando, por que es lo que muchos usuario puede costear. Hablo de iPhone con iOS 15 el 6s, SE (1 era generación) y 6S plus, estos equipos para muchos latinoamericanos aún son los que pueden costear.
Siendo WhatsApp la mas utilizada por los latinoamericanos para poder comunicarse con sus familiares fuera de sus países. Además de la conocida situación económica que atraviesan los países latinoamericanos. Donde para tener un celular el costo son dos o tres salarios. Entonces los mas asequibles son modelos antiguos como los que están declarando obsoletos. WhatsApp debería poder soportar con una versión anterior a estos dispositivos. Ya sus hermanas mayores Facebook e Instagram lo hacen.
Como desarrolladores de apps deberíamos tener en consideración las situaciones que afrontan otros países y no cuartarlos de disfrutar de servicios. Ya que aun en muchos de nuestros países hermanos aun la tecnología 5G no esta del todo disponible, porque limitar a dispositivos que su ultima actualización de OS es de apenas un año. Se verán obligados a comprar dispositivo mas adelantados o a cambiar de plataforma de mensajería de texto.
Coral González
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